Termes et conditions

Conditions générales de livraison de 24TradeStore,


Article 1. Définitions

  1. 24TradeStore: le nom commercial de la société privée à responsabilité limitée DisQounts WholesaleXL BV, établie à Veldzigt 22 à De Meern et enregistrée auprès de la Chambre de commerce sous le numéro d'enregistrement 72305843.
  2. Site Web: le site Web de 24TradeStore, disponible à http://www.24tradestore.com , et tous les sous-domaines connexes.
  3. Client: la personne physique ou morale qui conclut un accord avec 24TradeStore.
  4. Accord: tout accord ou accord écrit entre 24TradeStore et le Client qui est établi en passant une commande ou une commande via le Site et dont les présentes Conditions Générales font partie intégrante.
  5. Conditions générales de livraison: les présentes conditions générales de vente de 24TradeStore.

 

Article 2. L'accord

  1. Le Contrat est conclu en acceptant par le Client l'offre 24TradeStore en plaçant une commande via le Site, via un courrier électronique adressé à dealsupport@24tradestore.nl ou de toute autre manière.
  2. Si des informations incorrectes sont fournies par le Client lors de la conclusion du Contrat, 24TradeStore se réserve le droit de suspendre ses obligations jusqu'à ce que des informations correctes aient été fournies par le Client.
  3. 24TradeStore se réserve le droit de ne pas accepter de commandes ou d'annuler des commandes de clients qui ont abusé ou tenté d'utiliser les services de 24TradeStore.
  4. Ces Conditions Générales de Livraison s'appliquent à chaque Contrat, sauf si 24TradeStore déclare expressément le contraire.
  5. 24TradeStore rejette expressément toute applicabilité des conditions d'achat ou autres conditions générales telles que visées à l'article 6: 231 sous a BW du client. L'acceptation par 24TradeStore des bons de commande ou des bons de livraison, l'envoi des confirmations de commande, ou toute autre action, peut impliquer l'acceptation de telles conditions générales du client.

 

Article 3. Les marchandises

  1. 24TradeStore garantit que les marchandises livrées sont conformes à l'accord
    pour répondre et répondre aux spécifications énoncées dans l'offre.
  2. La période de garantie de 24TradeStore correspond à la période de garantie d'usine. S'il n'y a pas de garantie du fabricant, 24TradeStore a une période de garantie de 6 mois. Les envois de retour sans formulaire de retour dûment rempli et joint ne peuvent pas être traités. Si plusieurs produits sont renvoyés, l'article doit indiquer la raison du retour.
  3. Cette garantie ne s'applique pas à tout défaut dû à un défaut de soin, à un dommage intentionnel, à une inattention ou à une négligence de la part du client. Les réclamations au titre de la garantie expireront si les services de réparation ou de réparation désignés par le fabricant ont effectué des réparations ou d'autres travaux sur le produit.
  4. En cas de livraison de marchandises non conformes à l'accord, l'acheteur a droit à la livraison des pièces manquantes ou à la réparation ou au remplacement des marchandises. Ce droit expire si le client ne signale pas le défaut à 24TradeStore dans les 7 jours après avoir découvert ou découvert le défaut.

Article 4. Délai de livraison

  1. 24TradeStore s'efforce de livrer les commandes le plus rapidement possible, si possible dans les 24 heures, mais pas plus tard que 5 jours ouvrables, sauf si un délai de livraison différent est indiqué sur le site Web.
  2. Le délai de livraison ne commence qu'après que 24TradeStore a reçu la confirmation que le client a payé la totalité du montant dû, sauf si, contrairement aux dispositions de l'article 7, paragraphe 1, un délai de paiement différent a été convenu.
  3. S'il n'est pas possible de livrer une commande dans les 5 jours ouvrables, 24TradeStore contactera le Client pour fixer une date de livraison.
  4. Dans les cas mentionnés dans le paragraphe précédent, le client a le droit de résilier le contrat dans les 2 jours après la notification de 24TradeStore, mais pas si un délai de livraison plus long a été indiqué sur le site ou s'il y avait des circonstances imprévues. Cependant, 24TradeStore se réserve le droit de facturer au Client les coûts raisonnablement encourus associés à la commande concernée.
  5. 24TradeStore se réserve le droit de livrer des commandes en pièces, au moyen de deux ou plusieurs expéditions.
  6. Le dépassement de tout délai de livraison n'autorise pas le Client à une indemnisation.

Article 5. Livraison

  1. 24TradeStore a le droit d'utiliser les services de tiers, tels que les livreurs de colis ou les coursiers, pour la livraison des marchandises commandées par le client.
  2. Le risque relatif aux marchandises commandées par le client est transféré de 24TradeStore au client au moment où 24TradeStore remet le client ou, le cas échéant, le tiers visé au paragraphe 1, aux marchandises.


Article 6. Prix et frais de port

  1. Pour toute commande, les prix applicables au jour de la commande sont comptés. Des frais supplémentaires seront facturés pour les envois en recommandé, contre remboursement et express.
  2. Tous les prix pour les produits offerts sont en EURO et hors frais de port et 21% de taxe de vente (TVA), sauf accord contraire.
  3. Les prix ne sont pas augmentés pendant la durée de l'offre, sauf si des mesures légales le rendent nécessaire ou si le fabricant fait des hausses de prix provisoires.
  4. Tous les prix sur le site Web sont sujets à des erreurs d'impression et de frappe. Aucune responsabilité n'est acceptée pour les conséquences des erreurs d'impression et de frappe.
  5. Avant de passer la commande finale un aperçu avec les coûts totaux,
    y compris les frais d'expédition.

 

Article 7. Paiement et réserve de propriété

  1. Le Client doit assurer le paiement en même temps que le Contrat. Ce n'est qu'après avoir reçu la confirmation de paiement que 24TradeStore est tenu de remplir ses obligations en vertu du Contrat.
  2. Les méthodes de paiement acceptées par 24TradeStore sont le virement bancaire, iDeal, PayPal et MasterCard.
  3. Contrairement aux dispositions du premier alinéa, un délai de paiement différent peut être convenu. Ceci est à la discrétion de 24TradeStore et en principe ne prend place que si un client a déjà passé des commandes via le site Web.
  4. Le dépassement du délai de paiement applicable donne à 24TradeStore le droit de facturer, sans préavis ni mise en demeure, l'intérêt commercial légal sur le montant total dû à compter de la date à laquelle le paiement aurait dû être effectué jusqu'à la date du paiement.
  5. 24TradeStore a le droit, en cas de dépassement du délai de paiement applicable, de transférer la demande de recouvrement à un tiers, après mise en demeure. Le client est tenu de rembourser tous les frais encourus par 24TradeStore et le tiers en question, y compris les frais d'assistance juridique, les frais de justice et les frais extrajudiciaires. Ces coûts s'élèvent à au moins 15% du montant dû, mais ne sont en aucun cas inférieurs à 175,00 EUR.
  6. 24TradeStore conserve la propriété de tous les biens livrés par lui jusqu'à ce que l'acheteur ait entièrement satisfait à toutes ses obligations de paiement.


Article 8. Retour et annulation

  1. Le client a le droit d'annuler une commande par écrit et donc de résilier le contrat, mais seulement si les marchandises commandées n'ont pas encore été expédiées.
  2. En cas d'annulation, 24TradeStore est en droit de facturer 25% du prix convenu pour les produits, ainsi que les frais (d'expédition) engagés.
  3. Le droit d'annulation ne s'applique pas aux marchandises qui n'étaient pas en stock chez 24TradeStore au moment de la commande et que 24TradeStore a commandé à un tiers en ce qui concerne la commande passée par le Client ou pour des marchandises fabriquées ou modifiées sur mesure. Ceci s'applique uniquement s'il est indiqué sur le site Web que les marchandises en question n'étaient pas en stock.

 

Article 9. Force majeure

  1. Si 24TradeStore en raison de circonstances qui se produisent en dehors de sa faute, elle
    obligations découlant de l'accord, il a le droit de suspendre l'exécution de l'accord aussi longtemps que les circonstances continuent, ou d'annuler la commande au moyen d'un avis écrit au client.
  2. Si la suspension visée au premier alinéa se poursuit pendant 30 jours, 24TradeStore en informera immédiatement le Client. Dans ce cas, le client a le droit d'annuler la commande sans frais.
  3. Les circonstances visées au premier alinéa comprennent, sans s'y limiter, la grève, l'exclusion, les perturbations, la révolution, la mobilisation, la guerre, les épidémies, la défaillance des fournisseurs ou d'autres circonstances.

 

Article 10. Données personnelles

  1. La politique de confidentialité 24TradeStore s'applique à chaque contrat 24TradeStore.
  2. 24TradeStore est le «contrôleur» au sens de la loi sur la protection des données personnelles (WBP) et du règlement général sur la protection des données (AVG). 24TradeStore est responsable de la protection des données personnelles du Client qui sont envoyées, éditées et / ou traitées.
  3. 24TradeStore traite les données personnelles, y compris le nom, adresse (e-mail), numéro de téléphone dans le but de faire / utiliser un compte par le client sur le site Web, envoyer des bulletins ou d'autres informations sur les produits ou services de 24TradeStore, entrer, exécuter et dissoudre un accord, une analyse à des fins de marketing, statistiques et scientifiques et le respect des obligations légales.
  4. 24TradeStore s'assure que les données personnelles sont protégées et protégées
  5. Les données personnelles sont stockées et peuvent être effacées à la demande de la personne concernée.

 

Article 11. Procédure de réclamation et de contestation

  1. Les plaintes peuvent être soumises par e-mail, téléphone, fax ou lettre. 24TradeStore vous contactera dans les trois jours ouvrables suivant la réception pour essayer de résoudre la plainte de manière satisfaisante. 24TradeStore peut être rejoint par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 17h. 24TradeStore s'efforce de traiter les réclamations dans les 30 jours.

 

Article 12. Loi applicable et tribunal compétent

  1. La loi néerlandaise s'applique à toutes les offres, commandes et accords de 24TradeStore, sous réserve de l'exclusion expresse de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

Tout litige découlant de ou lié au Contrat sera soumis au tribunal compétent dans le district d'Utrecht, sans préjudice du droit de 24TradeStore de soumettre les litiges au tribunal compétent du lieu de résidence de l'acheteur. Si le client est un consommateur résidant aux Pays-Bas, le litige sera soumis au tribunal compétent du lieu de résidence du client.